Wie erfahre ich, wo meine Bestellung gerade ist?

Zuletzt geändert am 20.12.2023

Versand des Gutscheins mit Geschenkverpackung / Geschenkbox als Päckchen:

Sobald deine Bestellung per Standard-Versand als Päckchen unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält deine Sendungsnummer. 


Zusätzlich erhältst du von DPD E-Mails, mit der du die Zustellung über DPD jederzeit online verfolgen, zusätzlich auch eine andere Lieferzeit oder einen Ablageort bestimmen kannst. Du kannst auch direkt auf der DPD Webseite deine Sendungsnummer eingeben, um zu prüfen, wo sich dein Paket gerade befindet. 



Versand des Gutscheins mit Gutscheindruck inkl. Kuvert als Brief:

Sobald deine Bestellung per Standard-Versand als Brief unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Der Versand erfolgt mittels Deutscher Post. Eine Sendungsverfolgung gibt es daher nicht.  



Zustellungszeiten:

Die Zustellung von Päckchen oder auch Briefen dauert innerhalb Deutschlands ca. 1-2 Werktage, nach Österreich und in die Schweiz 3-5 Werktage.



Versand des Gutscheins als pdf:

Gutscheine als pdf erhältst du unmittelbar nach Bestellung per E-Mail zugeschickt. Bitte prüfe unbedingt auch deine Spam Ordner, sollte nach 30 Minuten noch immer nichts eingetroffen sein. 

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